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       超級買手代購服務升級!

 為方便更多國內顧客選購歐洲商品,敗歐洲超級買手服務全面升級!多種免代購手續費方式全面來襲,更有歐洲outlet實體店掃貨,大家趕快加入~

 

【服務郵箱】[email protected]

咨詢微信客服及outlet商品直播:Europe801


【特殊優惠】

2017年10月20日起

dm超市商品全額免運費

訂單滿百還可免代購

 

【代購收費標準


同一家電商商品每單需控制在15種以內

單筆訂單滿100歐免代購手續費

單筆訂單50歐以上4歐每單

單筆訂單50歐以下5歐每單

奶粉類暫按以上普通商品收取

 

特:dm.de下單規則2019.3.12起施行

應會員反應,由于部分會員不清楚dm網站購物故規則,故導致部分dm網站訂單入庫時間較長,為了節省等待時間即日起參考電商規則對dm.de網站代購訂單作出要求如下:

1.dm.de網站每筆訂單網站會根據產品做最大數額限制,故單筆dm訂單單個商品需小于最大限制,如超出最大額度請分兩筆超賣訂單進行下單。根據dm購物規則在第一個訂單發出后第二個訂單才可以進行付款,故第二個訂單會產生等待時長望理解!

2.dm.de網站的商品單筆購買數量不可以自選,需要參考商品購買數量可選個數,請根據可選數量對商品需求數量進行微調,如需求數量不在可選范圍,只能夠拆分成幾單可選數量進行多訂單購買,多次同商品訂單需要前一個訂單發出后才可對第二個訂單進行付款,也同樣會延長收貨時間。

如何查看單個商品限制數量以及單次購買可選數量將數量選擇滾動條拉到最下方為一次最大可選數量,滾動條中所顯示的數字為單次可選擇購買量,除此之外的數量無法進行一次購買。


注意:如所需商品需拆單,需要人工分次下單,故代購手續費按照單筆訂單的總額收取相對于的代購費。


【可代購商店】

(1)德國亞馬遜:www.amazon.de

(2)法國亞馬遜:www.amazon.fr

(3)adidas德國官網:http://www.adidas.de

(4)德國耐克官網:www.nike.de

(6)dm在線商店www.dm.de(免德國境內運費部分)

(7)其他除藥店外所有需要審核付款證明的網站(代購可免審)
大部分電商均包含在內,具體可咨詢客服

注:各網站免運費最低消費額度不同,除dm外將根據網站實際規定收取,下單前需自行了解。

 

【服務介紹】

(1)在收到您的購物單郵件后,下1個工作日審核您的訂單,訂單審核通過后根據電商實際情況進行下單,如遇限購或購買件數略多的商品超出限制,客服會提示您分筆下單,具體入庫時間以電商發貨到庫時間為準,若電商缺貨無法采購將自動砍單,并且郵件通知并退還您的貨款;

(2)如被海關查驗需購物小票,請聯系敗歐洲客服索要;

(3)免費使用45天敗歐洲倉庫,用于接收您在購物網站訂購的貨品,所購商品到達敗歐洲倉庫開始計時;  

(4)匯率:1歐元=8人民幣 2019.1.28日起實行(因匯率波動較大,后續匯率可調整,下單前可聯系客服咨詢);

(5)協助會員向購物網站退換貨,具體退貨期限按照購物網站規定執行(請務必理解退換貨時間為德國當地時間,切記在電商規定最后退貨期限前3個工作日通知敗歐洲,以防引起您的損失),退換貨手續費根據重量收取30-90元。

(6)如遇特殊情況,為確保盡快完成訂單,如dm超市將采取線上及線下同時配貨的方式采購,望大家理解。

(7)超級買手將包裹入庫后都會進行郵件通知貨物是否齊全,建議收到確認郵件后再進行提交以免因缺貨造成申報不符等問題 。

(8如需具體驗貨要求,如檢查日期等,請在包裹入庫后通過增值服務驗貨留言具體要求進行線上申請

 

享受敗歐洲“超級買手”服務您需符合的資質:

 a.是敗歐洲的注冊會員;

 b.在中國境內有收貨地址(臺灣地區除外)。

 

【服務規則】

(1)由于歐洲電商偶爾會出現缺貨延遲發貨的情況,故已下單訂單,如因電商發貨延遲原因,不可取消訂單。因電商缺貨而未下單訂單可以免費取消。

(2)建議購買時注意商品價值,高價值商品運輸回國時可能會有被稅風險;

(3)個性化商品(例如定制物品)、售貨一方規定不能退換貨的商品,均不能退貨。購物前請務必仔細閱讀商品說明;

(4)超級買手僅為代下單服務,如需驗貨或查驗保質期需特殊申請增值服務。

   驗貨方式:包裹入庫后到已入庫包裹中選擇增值服務驗貨,并填寫具體驗貨需求。

【申請流程】

在線商店/電商

如果是在線商店/電商購物,請將代購商品:1.商品名稱;2單個商品價格;3. 購買數量;4. 德國境內運費;5.商品鏈接;6.全部商品總價+手續費,發送郵件到[email protected]。購物表請參見附件2

例:


敗歐洲將核對1.鏈接中的商品與價格;2.您計算的商品總價+手續費;3.敗歐洲賬戶內預付款余額,核對無誤后,將郵件通知您付款。之后,請在將“商品總價+手續費”充值到您敗歐洲名下的預付款中,聯系買手進行扣款即可。

如核對您的郵件中價格信息有誤,則視廢單處理。請務必注意:購物網站1.商品價格可能變動;2.缺貨,上述兩種情況將導致會員代購郵件中商品信息與購物網站不符,此種情況敗歐洲將視為廢單,不會代為購買;


 

注意:若下單后未在電商下單前因會員原因需要退款,需支付倉庫該訂單前期操作的人工費作為取消訂單手續費30元,并由顧客支付支付寶收款的收款手續費全部金額的1%。


附件1:

敗歐洲其他增值服務項目及收費標準請參考:http://www.wymfgd.tw/service87.html


【備注】        
(1)如果無網站給的退件單,我司只通過DHL退回電商,需要收取運費,運費標準參照www.dhl.de。注意:若會員提供電商退貨的運單,但是不是使用DHL快遞的,我司將收取30元手續費,因為非使用DHL退貨的包裹,我司需要親自送往該快遞網點;               

(2)賬單代付、退件運費、退運費等服務,按匯率8.3收取費用

(3)手續費(及差價)等可充值預付款后告知客服


附件2:


 

 

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